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El Departamento de EE.UU. de utilizar el interior de crowdsourcing para diseñar un logotipo portátil, lo que refleja rango de la organización de actividades, es simplemente el ejemplo más reciente de alta visibilidad de una práctica que se puede esperar a ver más y más a menudo. Mientras que aquellos en contra de crowdsourcing creen que socava el valor de los diseñadores pueden proporcionar a un cliente a través de una participación reflexiva, los que lo abrazan lo consideran un nuevo mercado eficaz.
Influir en los partidarios de crowdsourcing es, en cierta medida, un reto de comunicación. Dada la dinámica del impacto de Internet en los mercados, los diseñadores deberían articular su preocupación por crowdsourcingdiseño, no crowdsourcing en general, que ayudan a los clientes potenciales a entender que la compra de un diseño por el precio más bajo posible, no es lo mismo que mantener los servicios de diseño, y que debe ser capaz de transmitir el valor de los servicios de diseño como un proceso y la relación de consultoría.
Reaccionar fuertemente con justa indignación sólo permite a las empresas o agencias que usan crowdsourcing para despedirlos como una fuerza reaccionaria, con poca comprensión de formas innovadoras de aprovechamiento de la creatividad.
El panorama general
El fenómeno de crowdsourcing, como todos sabemos, proviene de un movimiento hacia la innovación colectiva y creación de contenidos, el uso fácil y exitosa de la Internet para aprovechar el público de todo tipo de bienes y servicios, tales como las subastas en línea, información ciudadana noticias y sin derechos de autor de imágenes-y el deseo de ambas corporaciones y agencias gubernamentales para interactuar con su público, así como para reducir costos.
Todos los crowdsourcing no es intrínsecamente mala. Sin embargo, pone en peligro a los diseñadores de valor puede ofrecer a sus clientes a través de una resolución de problemas de relación. Nuestra posición al respecto es similar a nuestra posición en el trabajo de especificación , pero no es doctrinaria, ya que ambas prácticas se desarrollarán por lo que será nuestra postura, en consecuencia. La cuestión más crítica para AIGA es educar a los clientes potenciales en el valor del diseño, los diseñadores y el diseño.
AIGA escribió al Secretario de Gobernación, en respuesta al gobierno de solicitud , la articulación de que el desarrollo de una identidad y una marca es una actividad que se beneficia de consejos de expertos y la consulta entre un diseñador y un cliente, basándose en las habilidades, conocimientos, experiencia, conocimiento y talento creativo.
En el futuro los diseñadores-como individuos y como comunidad debe continuar para comunicar el valor de la inversión en servicios de diseño, ofreciendo siempre un sentido de la creación de valor para el cliente de contratar a un diseñador profesional cualificado, y explicando que el cliente es el que pierde con el crowdsourcing o competiciones de especificaciones. El argumento debe ser sobre la base de la contribución de un diseñador que trabaja con el cliente para resolver el problema del cliente, y no en el proceso de solicitud utiliza el cliente. Por supuesto, siempre habrá casos en los que el cliente no quiere tener nada más que una marca de decoración, y nuestros argumentos suenan huecas.
Sin embargo, es útil estar al tanto de las diferentes perspectivas.
Puntos de vista diferentes
Aquellos que compren el «diseño» a través de crowdsourcing probablemente tratar el diseño como un producto ya que lo ven de esa manera, como poco más que el arte clip original que responda a sus necesidades inmediatas. Algunos de estos consumidores (ya que son consumidores y no clientes de diseño), incluso puede ver crowdsourcing como un enfoque integrador que da a todos la oportunidad de aportar ideas con un premio sólo para los que más les gustan (y, posiblemente, para obtener la propiedad clara de la propiedad creativa sin tener que lidiar con cuestiones de derechos espinoso negociado por los diseñadores profesionales). Ellos creen que el crowdsourcing es apoyar a la comunidad creativa y la participación de sus clientes, un aparentemente generosa, enfoque solidario y progresista, desde su perspectiva.
Para el diseñador, el crowdsourcing demuestra una falta de respeto por el valor de todo el potencial del diseño y de los lugares más bajos, en lugar de la más alta, el valor de los servicios de diseño. Sin embargo, es importante para los diseñadores a entender que no es la práctica del diseño que está siendo tratado como una mercancía, sino el artefacto de diseño, porque la mayoría de los que utilizan el crowdsourcing no tienen ni idea sobre el proceso de diseño o de su posible contribución al posicionamiento y estrategia. Es el resultado del diseño que pueden ver como una mercancía. Este enigma de los diseñadores de la sensación de que lo que hacen es que se degrada y el consumidor diciendo «… pero esto es todo lo que quiero!» Es lo que hace ir más allá de la indignación del diseñador y la determinación de que el cliente es tan difícil.
Otro desafío es que muchos jóvenes diseñadores y estudiantes consideran que el crowdsourcing es una oportunidad para entrar en un campo dominado por los diseñadores establecidos y «nombre». Pero ser uno de los cientos o miles haciendo el trabajo para, posiblemente, no reconocimiento o pago no sea el mejor uso de sus talentos. (Ver este post por un diseñador que entró en la competencia de la NEA logo del año pasado, y describe la experiencia como «frustrante, muy impersonal, y en última instancia, decepcionantes.»)
Lo que viene después
La única manera de reforzar que una marca de éxito o una identidad no es simplemente la de gráfica más interesante o atractivo de un número de opciones es a través del apoyo continuo y demostraciones convincentes del valor de los diseñadores profesionales.
Hacer eso requiere que nos encontramos con una voz coherente y ejemplos para apoyar a nuestro caso.
Damos la bienvenida y animar a los diseñadores a unirse a AIGA en el desarrollo de estudios de casos sobre el valor del diseño a través de nuestro anual «En defensa de» la competencia y contribuyendo como miembros de este sitio es ¿Por qué diseño? sección, la crónica de la función del diseñador profesional de creación de valor para de negocios , mejorar la sociedad , respetando el medio ambiente , haciendo que la información clara , el fomento de la comprensión cultural y la entrega de un trabajo de calidad a los clientes .
AIGA.org debe convertirse en un compendio de los mejores argumentos para el diseño, y esperamos saber de usted .
Sobre el autor: Richard Grefé es el director ejecutivo de AIGA, la asociación profesional para el diseño. Él es generalmente involucrados en todas las actividades de AIGA, a pesar de sus importantes contribuciones en la estrategia, la formulación de nuevas iniciativas para mejorar el éxito competitivo de los diseñadores y la sensibilización al valor del diseño.
Artículo escrito por Richard Grefe 24 de junio 2011.
