May 23 2009

El Diseño como Estrategia parte I

Marcelo Alvarez

Estimados, este artículo lo leí originalmente en impivadisseny, luego gentilmente Rafael Chávez del Diario Diseño me envió la continuación, el cual comparto con Ustedes.

¿Una inversion o un gasto?, ¿una herramienta o un simple substituto?…. al momento de “consumir diseño” debemos tener claro que es mas de lo que imaginamos y no por que los resultados sean siempre del exito que esperamos, sino porque la utilidad de la herramienta dependera de cuan bien sepamos usarla.

El Diseño como estrategia

¿Cómo puede una empresa enfrentarse al reto de sobrevivir -y tener éxito- en un entorno cada vez más competitivo? Cualquier persona al frente de una organización empresarial necesita tener una visión clara de hacia dónde se dirige y No hay muchas empresas que vivan una situación apacible, con suficiente demanda para su oferta, escasa competencia y amplios márgenes. Lo normal es encontrarse con mercados saturados, guerras de precios y barreras comerciales, lo que fuerza a pelearse en el barro de la reducción de costes y el beneficio mínimo. La única manera de escapar de este entorno hostil es evitar el charco donde chapotean los demás: ir por delante, llegar antes, ser diferente. Continue reading


Mar 21 2009

Estrategia en 360º

Marcelo Alvarez

Ser creativo y pensar exclusivamente en publicidad es cosa del pasado. Actualmente, los gerentes de marketing están obligados a operar de manera integral y lo más importante: demostrar que sus inversiones sí tienen retorno.

Cuando viene la tormenta, los que salen airosos son quienes saben reinventarse y ver estos momentos como una oportunidad más que una amenaza. Es lo que ha hecho la chilena Juanita Rodríguez, quien en octubre pasado decidió dejar su cargo de gerenta de marketing del Banco Scotiabank para formar su propia empresa de outsourcing de marketing estratégico, Gemaex, un modelo de negocio todavía nuevo en Chile y América Latina. “En períodos de crisis como ahora las empresas tienden a apretarse y el marketing es algo que restringen, y al reducir los recursos surge el concepto de la externalización de los servicios”, dice Rodríguez. Por esto, ella apunta precisamente a este tipo de compañías y a las pymes que muchas veces ni siquiera pueden soñar con tener una gerencia para esta área. Continue reading